İki ürün arasında mı kaldınız?
Binlerce kullanıcı yorumunu tek tek okumanıza gerek yok. Ürün bağlantılarını gönderin; satın alanların ne yaşadığını karşılaştıralım — neyi sevmişler, neden pişman olmuşlar, hangisi daha az sorun çıkarmış.
schedule 24 saatte teslim · balance En fazla 3 ürün · shield Yeterli yorum yoksa ücret yok
349 ₺ — tek fiyat, tek paket. Ödeme, ücretsiz kontrolden sonra.
Yıldız puanına bakmak neden yetmiyor?
Çünkü puanlar birbirine çok yakın çıkıyor. Aynı kategoride yan yana duran ürünlerin ortalamaları çoğunlukla dar bir bantta sıkışır — alıcı o bandın içinde hiçbir şey ayırt edemez.
Dokuz ürün 0,57 puanlık bir aralığa sıkışmış. En düşük puanlı ürün (3,73) aynı zamanda en az yorumlu olan — yani o puan bile güvenilir değil.
Ayırt eden şey puanın kendisi değil, düşük puan verenlerin neden düşük puan verdiği. Bir üründe düşük puanların çoğu kargo gecikmesinden geliyorsa o ürünün kendisiyle ilgili bir sorun yok demektir. Başka bir üründe aynı oran batarya ömründen geliyorsa, o bambaşka bir şeydir. Rapor tam olarak bunu ayırır.
Sayı değil, oran. İddia değil, alıntı.
En çok neyden şikâyet ediliyor
Her şikâyet konusu paydasıyla verilir: "düşük puanlı yorumların %31'i batarya" — kaç yorumdan çıktığı ve hata payı dahil. Çıplak sayı değil, oran.
En çok ne övülüyor
Memnun kullanıcıların tekrar tekrar aynı şeye değinmesi bir sinyaldir. Hangi yön gerçekten beğeniliyor, hangisi sadece pazarlama metninde var.
Ürün mü, kargo mu?
Yorumların önemli bir kısmı ürün hakkında değil — satıcı, paketleme, teslimat hakkındadır. Bunlar ayrı tabloda tutulur; yoksa ürünü haksız yere kötü gösterir.
Aylar sonra ne oluyor
Satış platformu yorumları ilk iki haftada yazılır. 8 ay sonra bozulan motor, garantiyi reddeden servis oraya yazılmaz — marka şikâyet kayıtlarına yazılır. Ayrı bölüm olarak veriyoruz.
Gerçek alıntılar
Her bulgunun altında kullanıcıların kendi cümleleri var. Alıntısı olmayan iddia rapora girmez — böylece her satırı kendiniz doğrulayabilirsiniz.
Yorum güvenilirliği
"Sahte yorum" iddiasında bulunmuyoruz — bunu kimse kanıtlayamaz. Bunun yerine ölçülebilir göstergeler: aşırı benzer yorum kümeleri, içeriksiz yorum oranı, olağandışı yorum artışı.
Ödeme, kontrolden sonra
Her ürün hakkında yeterli yorum yoktur. Bunu ödeme aldıktan sonra öğrenmeniz doğru olmaz — önce bakıyoruz, sonra ödeme.
Bağlantıları gönderin
Kararsız kaldığınız 2-3 ürünün satış sayfası bağlantısı ve e-posta adresiniz. Başka hiçbir şey istemiyoruz.
Ücretsiz kontrol
Her ürün için kaç yorum bulunduğuna bakıyoruz ve size bildiriyoruz. Yeterli yorum yoksa burada duruyoruz — ücret çıkmaz.
Ödeme — 349 ₺
Rapor üretilebiliyorsa ödeme bağlantısını gönderiyoruz. Tek fiyat; 2 ürün de 3 ürün de aynı.
24 saatte rapor
Yorumlar derlenir, konu başlıklarına ayrılır, karşılaştırılır. Rapor e-postanıza gelir.
Ne yapmıyoruz
Yapmadıklarımız
- Teknik özellik karşılaştırması
- Ürünü test etme, elimize alma
- Yapay zekâ puanı uydurma (“8,4/10” gibi)
- Sahte yorum iddiasında bulunma
- Marka veya satıcıdan komisyon alma
- Üçten fazla ürün karşılaştırma
Yaptıklarımız
- Herkese açık kullanıcı yorumlarını derleme
- Marka şikâyet kayıtlarını ayrı inceleme
- Şikâyet konularını paydasıyla sayma
- Ürün / kargo ayrımı yapma
- Her bulguyu alıntıyla destekleme
- Koşullu tavsiye verme
Bağımsızlık notu: Hiçbir marka, satıcı veya platformla ticari ilişkimiz yok; affiliate bağlantısı kullanmıyoruz. Raporun sonucu kimin lehine çıkarsa çıksın gelirimiz değişmiyor.
Tek ürün, tek fiyat
Kademe yok. 2 ürün de 3 ürün de aynı fiyat — kapsamı geniş tutmak yerine derin tutuyoruz.
- Satış platformu yorumlarının derlenmesi
- Marka şikâyet kayıtları — ayrı bölüm
- En sık şikâyet ve en sık övgü, paydasıyla
- Ürün ekseni / kargo-satıcı ekseni ayrımı
- Yorum güvenilirliği göstergeleri
- Her bulgunun altında gerçek alıntı
- Hangi kullanıcı tipi hangisini almalı
- 24 saatte e-posta ile teslim
Ödeme bağlantısı, yeterli yorum bulunduğunu doğruladıktan sonra gönderilir.
Ürün bağlantılarını gönderin
Satış sayfasındaki bağlantıyı kopyalayıp yapıştırmanız yeterli. Bu adımda ödeme yok.
info Ne olacak
- Her ürün için kaç yorum bulunduğuna bakıp size yazacağız.
- Yeterliyse ödeme bağlantısını göndereceğiz — 349 ₺.
- Yeterli değilse bunu söyleyeceğiz; ücret çıkmaz.
- 24 saatlik süre ödeme tamamlandıktan sonra başlar.
Sık sorulanlar
Ürünlerin yıldız puanına bakmak yetmez mi?
Genellikle yetmez, çünkü puanlar birbirine çok yakın çıkar. Aynı kategorideki ürünlerin ortalamaları çoğunlukla 4,1 ile 4,7 arasında sıkışır; bu aralıkta hangi ürünün daha iyi olduğunu puandan okumak mümkün değildir. Ayırt eden şey puanın kendisi değil, düşük puan verenlerin neden düşük puan verdiğidir. Rapor tam olarak bunu ayrıştırır: düşük puanlı yorumların yüzde kaçı ürünün kendisiyle, yüzde kaçı kargo veya satıcıyla ilgili.
Kaç ürün karşılaştırabilirim?
En fazla üç ürün. İki ürün de aynı fiyata karşılaştırılır. Üçten fazla ürün için rapor hazırlanmaz; kapsam geniş tutuldukça her ürüne düşen inceleme derinliği azalır ve rapor yüzeyselleşir.
Hangi kaynaklardan yorum topluyorsunuz?
Satış platformlarındaki herkese açık ürün yorumları ve Şikayetvar'daki marka kayıtları. Bu ikisi farklı bilgi türüdür ve raporda ayrı bölümlerde sunulur: satış platformu yorumları çoğunlukla teslimattan sonraki ilk iki haftada yazılır, yani ilk izlenimi yansıtır. Aylar sonra ortaya çıkan arıza, servis ve garanti sorunları oraya yazılmaz; marka şikâyet kayıtlarına yazılır.
Yeterli yorum yoksa ne oluyor?
Rapor üretilmez ve ücret alınmaz. Ödeme almadan önce ücretsiz kontrol yapıp kaç yorum bulunduğunu size bildiriyoruz. Yeni çıkmış modellerde bu sık görülür: piyasaya yeni giren bir ürün hakkında henüz kimse yeterince veri üretmemiştir. Böyle bir durumda ürünün önceki modeline ve markanın şikâyet geçmişine dayalı kısmi bir değerlendirme sunulabilir; bunun kısmi olduğu raporda açıkça belirtilir.
Sahte yorumları tespit ediyor musunuz?
Bir yorumun sahte olduğunu kesin olarak iddia etmiyoruz; bunu kanıtlamak mümkün değildir. Bunun yerine veri setindeki güvenilirlik göstergelerini raporluyoruz: birbirine aşırı benzeyen yorum kümeleri, çok kısa ve içeriksiz yorum oranı, belirli bir dönemdeki olağandışı yorum artışı gibi. Bulgu şu biçimde sunulur: bu üründe olağandışı tekrar oranı tespit edildi.
Teknik özellikleri de karşılaştırıyor musunuz?
Hayır. Teknik özellikler zaten ürün sayfalarında yazılıdır ve karşılaştırmak için bize ihtiyacınız yok. Rapor yalnızca satın almış kişilerin ne yaşadığını karşılaştırır: neyi sevmişler, neden pişman olmuşlar, ilk haftalarda ne çıkmış, uzun süre kullananlar ne söylemiş.
Rapor tek bir kazanan mı ilan ediyor?
Genellikle hayır, çünkü dürüst cevap çoğu zaman koşulludur. Rapor hangi kullanıcı tipinin hangi ürünü tercih etmesi gerektiğini söyler: bir ürün belirli bir kullanım için daha uygun, diğeri başka bir öncelik için. Veriler tek yönde ağırlık taşıyorsa bu da açıkça yazılır.
Rapor ne zaman teslim ediliyor?
Ödeme tamamlandıktan sonra 24 saat içinde e-posta ile. Ürün karşılaştırması genellikle satın alma kararının hemen öncesinde yapılır; bu yüzden teslim süresini kısa tutuyoruz.
info Yasal uyarı ve kapsam
Yorum Raporu, herkese açık kullanıcı yorumlarının derlenip sınıflandırılmasıdır. Ürün testi, laboratuvar ölçümü veya teknik inceleme değildir; ürünler elimize alınmaz. Rapordaki değerlendirmeler yorum yazan kullanıcıların beyanlarına dayanır ve bu beyanların doğruluğu tarafımızca doğrulanamaz. Kullanıcı yorumları yapısı gereği yanlıdır: memnuniyetsiz kullanıcılar yazmaya daha eğilimlidir, satıcılar olumlu yorum talep edebilir. Rapor bu sınırları dikkate alarak okunmalıdır ve satın alma kararı tamamen alıcıya aittir. Herhangi bir marka, satıcı veya platformla ticari ilişkimiz bulunmamaktadır.
Aynı yöntem, farklı soru
Açık kaynaklardan veri derleyip kaynağıyla birlikte sunuyoruz. Yorum Raporu bunun bir satın alma kararına uygulanmış hâli: